5 вопросов о внешней рекламе на маркетплейсах

В этой статье разберем самые важные и часто задаваемые вопросы об использовании внешней рекламы на маркетплейсах. Обойдемся без лишних предисловий)

Вопрос №1: стоит ли вообще использовать внешнюю рекламу?

Безусловно, стоит, но, как обычно, с учетом конкретно вашей ситуации, целей и стратегии. Если говорить в общем, то внешняя реклама при правильном использовании может дать отличный буст продажам, причем быстро и не дорого, а еще круто работает на раскрутку бренда.

Например, таргет в ВК можно использовать для прямых продаж отдельных товаров; можно вести паблик для поддержания лояльности покупателей; можно заказывать рекламу у блогеров для продвижения и раскрутки бренда. Все эти способы отлично работают и по отдельности, и в сочетании друг с другом.

Вопрос№2: какие внешние источники рекламы выбирать?

В России сейчас осталось, по сути, всего 3 площадки: ВК, Яндекс Директ и Telegram. В Telegram очень высокий порог входа – от 2 тысяч евро, на мой взгляд, такие затраты на инструмент, который не факт, что принесет пользу, совершенно не оправданны. В

Яндекс Директ можно обойтись меньшей суммой, но из-за особенностей работы все равно придется выложить достаточно много, если хотите, чтобы реклама приносила реальную пользу. Алгоритмы Яндекс Директ учатся в процессе первое время и только потом начинают давать эффект. Период обучения “сожрет” 50-100 тысяч рублей в месяц.

Поэтому остается ВК – там можно получить отличные результаты с бюджетом в 10-30 тысяч рублей, кроме того, вариантов продвижения куча.

Вопрос №3: можно ли отследить эффективность внешней рекламы на маркетплейсах?

На Ozon и Яндекс Маркете с этим проще: там можно подключить специальные счетчики и отслеживать статистику внешних рекламных кампаний. А вот на Wildberries такой опции нет, поэтому замерять эффективность приходится “на глаз”, периодически запуская/отключая РК и сравнивая результаты.

Вопрос №4: можно ли получить штраф за внешнюю рекламу?

Сама по себе внешняя реклама не запрещена. Штраф может прилететь только в двух случаях:

1. На Wildberries, если система примет заказы из рекламы за самовыкупы. Такое бывает, т.к. счетчика на маркетплейсе нет, а за самовыкупами бдят. Вопрос с таким штрафов решается через службу поддержки, отправляете туда разъяснения со скриншотами рекламной кампании и штраф снимают.
2. На любых маркетплейсах, если вы не просто рекламируете свои товары, но и предлагаете их купить в обход маркетплейса. Такое не приветствуется нигде, маркетам важно, чтобы покупатели возвращались за покупками именно к ним, и с продавцами, пытающимися увести покупателей на сторонние площадки, не церемонятся.

Вопрос №5: нужно ли маркировать такую рекламу?

Да, нужно, если это именно реклама, а не информирование покупателей об ассортименте и акциях. Если вы ведете сообщество от лица своего бренда или магазина на маркетплейсах и не уделяете там какого-то очень уж пристального внимания отдельным товарам, то это не считается рекламой.

Если вы заказываете рекламу у блогера, то маркировать ее он будет самостоятельно, вам нужно будет только свои данные предоставить.

Если же речь идет именно о рекламе, то нужно будет промаркировать все материалы. Сделать это можно прямо внутри ВК, следуя пошаговым инструкциям самой соцсети.

Если у вас остались другие вопросы о внешней рекламе на маркетплейсах, пишите мне в комментариях, я с удовольствием на них отвечу!

С уважением, Александр Федяев