Сегодня мы поговорим о том, что именно нужно добавить в карточку товара на маркетплейсах, чтобы она привлекла внимание посетителей и способствовала росту продаж. Есть Пять основных моментов, которые нужно учесть. Конечно, по факту нюансов больше, но даже если вы проверите свои карточки товара по этим 5 критериям и докрутите их, то также заметите результат.
Карточка товара — это залог того, что у вас будут продажи, так как именно по карточке товара человек принимает решение о покупке. Можно сказать, что это ваша витрина, от которой зависит количество денег у вас в кошельке. И потому рекомендую вам внимательно отнестись к составлению карточки. Какие 5 критериев нужно учесть?
Начнем с тех критериев, по которым человек вообще решает заглянуть в вашу карточку.
Вот ключевые критерии карточки товара для хороших продаж. Внедрив их, вы заметите намного больше внимания к вашей карточке, а в итоге и больше продаж.
С уважением, Александр Федяев
Из этой статьи Вы узнаете много чего о почте России, о чем вы, возможно, не подозревали. Мы занимаемся товарным бизнесом уже 6 лет и проводим около 20 минут в неделю на Почте России. Как мы это делаем? Об этом и пойдет речь.
Итак, как настроить работу Почты России в наших интересах — от частного лица (а не от ИП), чтобы проводить там не более чем 20 минут в неделю.
Алгоритм такой.
Для начала вам нужно прийти в свое отделение и отправить оттуда несколько заказов. Первые заказы вам нужно будет упаковывать прямо на почте России. Вы приносите им товар и 2 накладные — Ф7 и Ф112, которые вы оформили через сайт Почта.ру или на сайте Рашнпост. Вы заполняете на этих двух бланках свои данные и данные клиента, потом сотрудник почты упаковывает товар и отправляет. Важно оформить эти заказы максимально прозрачно и вежливо, чтобы засветиться на почте, как хороший человек, вызывающий доверие.
Через какое-то время подойдите на почту с предложением, мол, могу ли я дома упаковывать заказы, приносить, чтобы вы сразу отправляли их? Это будет быстрее и проще для вас. С этим они, скорее всего, согласятся, а вы выиграете себе время.
Придите на почту, когда будет большой загруз. И предложите, что вы будете приносить посылки с утра, оставите деньги, чтобы сотрудник их провел при отправке. Скажите, что им так будет удобнее, ведь можно будет не торопиться, не злить очередь, а провести все отправки спокойно в течение дня. А вы будете забирать все чеки и сдачу вечером. Если оператор не согласится, то предложи то же самое через неделю — две. И смотрите, если вы о таком договоритесь, то уже получится, что вы проводите на почте всего 5 минут утром и 5 мин вечером, то есть намного меньше времени.
Следующим этапом переговоров с Почтой России будет предложение: а давайте я не буду вечером приходить, а вы мне просто эти чеки будете вечером отправлять в вацап? А с утра я буду приходить и сдачу буду забирать? Чеки они смогут тогда утилизировать, они вам не пригодятся, ведь трек номер будет у вас на фото в вацапе.
Если сможете, потом можно будет договориться, что вы будете переводить деньги им на карту, чтобы не ходить туда лишний раз.
Теперь другой вопрос — как получить деньги быстрее за отправленный товар?
Когда мы отправляем посылку наложенным платежом, то человек платит при получении. А почта отдает нам эти средства потом через какое-то время. Когда мы получаем деньги, то процесс это долгий.
Выдают 2 бумажки. На одной мы вносим ФИО, кем выдан паспорт, его серия и номер, код подразделения и дату рождения. Короче, там заполняется до фига данных, которые нужно вносить при каждом переводе. И есть вторая бумажка, на которой нужно поставить подпись.
Итак, когда у вас 3-5 заказов, то все норм, вы потратили 3 минуты, написали ручкой и ок. А когда у вас за день 200 переводов, то это уже головняк.
Что делать? Гуглите в интернете семистрочную печать. И дальше гуглите — заказать подпись в виде печати. Официально вы имеете право как делать подпись рукой, так и пользоваться печатью.
Что писать в этой печати?
Короче, всего там 7 строчек. И второе — вам нужна печать с вашей подписью. В итоге это сильно ускоряет процесс. Вы на первой бумажке ставите печать с данными и печать с подписью, а на второй только печать с подписью. Это все занимает у вас не 2 часа, а 10 мин.
И еще одна фишка. Через какое-то время вы можете договориться с сотрудниками почты, чтобы они сами проводили все платежи заранее. Вам останется только приехать и проставить на всех бумажках печати и все.
В результате — вы забираете деньги с почты 2-3 раза в неделю, и отправки занимают у вас 5 минут с утра. Конечно, желательно за сотрудниками почты все проверять, но тем не менее это очень даже рабочая модель, которая работает у нас в разных регионах и городах.
С уважением, Александр Федяев
Вы знали, что на wildberries можно схлопотать штраф в 100 000 р. ни с того ни с сего? Сегодня я расскажу, как его избежать! Вы поймете, как действовать в рамках закона и не допускать самой вероятности появления таких штрафов. Короче, если вы не хотите получить штраф в 100 т.р., советую вам внимательно прочитать данную статью.
Сначала я хочу вас успокоить. Страшного ничего нет, и сейчас вы в этом убедитесь. Предупрежден — значит, вооружен.
Возможно, вы уже видели, как в интернете появилась информация о том, что Вайлдберриз якобы собирает добровольно-принудительные штрафы с продавцов, которые накручивают отзывы.
Причем штрафы не 5-10 тыс рублей, а целых 100 000 р. Откуда взялись такие цифры и что делать? Об этом далее.
А вот и сама статья:
Прежде чем читать дальше, советую ознакомиться со статьей по ссылке выше. А теперь я расскажу, что с этим делать.
Итак, что реально произошло? Нескольким людям Вайлдберриз написали письмо, что за накрутку отзывов с них взимается штраф 100 000 р. Причем доказательств они не предъявили и сообщили, что эта сумма взимается согласно неким внутренним алгоритмам.
К сожалению, правдивость статьи проверить невозможно. Будем отталкиваться от того, что это возможно.
Как это могло произойти? Очень просто. Человек, скорее всего, накручивал отзывы, заказывая товар на свое имя и на свой адрес. Вот почему у нас на тренинге есть много информации о том, как аккуратно работать с отзывами, не вызывая подозрений.
Заказывать товар важно на друга, соседа, маму — на другой адрес (не на свой). Тогда доказать накрутку отзывов будет невозможно, да и проверять никто не будет. Главное — делать все правильно, и никаких штрафов вам не грозит.
Тут нужно заметить, что Вайлдберриз делает все очень хитро. Они выставляют не штраф, который можно оспорить в суде. А именно счет, то есть вы оплачиваете не штраф, а ПРЕМИЮ. Если вам предложат такую премию, вы вправе отказать людям в выплате такой премии. Вы ничего не нарушили, что могло бы преследоваться по закону РФ, и премии раздавать не готовы.
Если подтянуть адвоката и обратиться в суд по этому вопросу, то вы выиграете дело. Так как Вайлдберриз как раз и обходят закон.
Давай еще раз о том, как правильно накручивать отзывы:
И вас в жизни никто не спалит.
Не бойтесь искать людей для взаимной накрутки. Вы закажете его товар, а он ваш. Так вы с ним вместе обменяетесь отзывами. Также есть услуги по накрутке отзывов. Загуглите, вы точно много что найдете. А еще можете попросить своих друзей.
1-2 отзывов хватает, чтобы товар начал лучше продаваться. В остальных маркетплейсах таких штрафов не замечено, так что не переживайте. Если что-то будет замечено, мы вам обязательно сообщим. С Вайлдберриз это единичные случаи, которые, я уверен, вам точно не грозят.
С уважением, Александр Федяев
Сегодня мы поговорим о том, как выгодно продавать товарные остатки и какие 4 распространенных способа помогут вам быстрее распродать неликвидные товары.
Начнем с того, откуда вообще возникают эти товарные остатки?
И теперь рассмотрим способы, как избавиться от этих остатков с минимальными телодвижениями и минимальными затратами.
1й способ. Апселл (работает с одностраничниками).
Эта тема хорошо проверена и работает. Вы просто берете и продаете залежавшийся товар апселом к тому, который нормально продается. Выставляете его по закупочной цене в апселл и скидываете. Например, продаете вы робот-пылесос. Поставьте к нему в продажу говорящего хомяка из далекого прошлого или часы ролексы из 2015 года. Кто-нибудь да возьмет.
На апселле напишите, что это распродажа в связи с тем, что на складе осталось всего несколько штук. Мол, забирайте прямо по закупочной цене.
2й способ. Авито или Юла (если вы не торгуете с одностраничников).
Здесь та же история — напишите, что распродаете склад и отдаете товары по закупочной цене. Не пытайтесь при этом заработать. Ваша задача не остаться в минусе и скинуть товары, которые вам не нужны и занимают место дома, на складе или где-то еще. Вы намного быстрее заработаете с тех денег, которые вернете благодаря распродаже.
Чтобы быстрее продать на досках объявлений, сделайте какой-нибудь масс-постинг, чтобы охват был по всей стране.
3й способ. Продать на маркетплейсах (для тех у кого есть ИП, статус самозанятого или кто торгует на маркетплейсах).
Если это не подделка и не реплика, тогда разместите их на Wildberries или на Ozon. Но тут нужно будет пошаманить с ценами, потому как на маркетплейсах есть комиссия за хранение, за доставку. Если ваш товар стоит в закупке 400 рублей, то прибавьте к нему 15% + 100 р., чтобы не уйти в минус.
Эти деньги компенсируют и хранение и доставку до клиента (только если вы не продаете холодильники или стиральные машины — что-то крупное). В итоге выставляете за 600 руб. — сметут. Кажется — блин, кому это нужно? Но поверьте, такие люди находятся. Недавно мы так скинули часы 2015 года Адидас. 400 штук смели за 2 дня, как будто их и не было. Потому что дешево.
4й способ. Разослать оптовикам свой прайс из остатков.
Этот способ не очень сильно работает, потому что, как правило, оптовик не будет покупать товар по закупке, он купит со скидкой 50-60%. Но попробовать стоит. Может, у кого-то ваш товар хорошо продается, и он у вас его заберет по закупке. Я сам это не проверял, но мне такой спам постоянно летит. Я только вижу, что прайс уменьшается, значит, все-таки что-то они распродают.
Вот основные 4 способа распродать остатки.
Но лучше всего строить свой товарный бизнес так, чтобы не допускать остатков. Скидывайте товары сразу, как только они перестают продаваться, пока они еще кому-то нужны. А не через 5 лет, когда уже он никому не понадобится.
С уважением, Александр Федяев
В этой статье я поделюсь секретами работы с отзывами на маркетплейсах. Вы поймете, как использовать отзывы для роста продаж и что делать, если вам влепили негативный отзыв. А также поговорим о том, как наращивать отзывы.
Начнем с того, что люди выбирают товары именно по отзывам. Это факт, с которым спорить бесполезно. Вспомните себя, как вы выбираете товары. Скорее всего, вы смотрите, что написали люди, даже если вы сейчас будете это отрицать.
И подсознательно когда вы видите рядом с товаром много положительных отзывов, то ваша рука тянется посмотреть этот товар и более охотно заказать.
Следовательно, если отзывов нет или они плохие, это серьезно понижает рейтинг вашего товара в глазах покупателя, а вы теряете продажи и деньги. Покупатель вероятнее всего закажет товар у конкурента, если там больше хороших отзывов. А вы останетесь ждать тех, кому все равно на плохие отзывы. Но таких людей немного, поверьте.
Есть еще один момент. Негативные отзывы люди оставляют чаще, чем положительные. Тут все ясно, в гневе человек хочет отомстить продавцу за плохой товар. Если у вас будет много негативных отзывов (1-3 звезды за товар), то вашу карточку товара можно будет похоронить, ведь люди туда даже не будут заходить. Имейте это в виду и не доводите до такого.
Самое главное решение в этом случае — это продавать хорошие качественные товары, в которых вы уверены сами. Но это еще не все. Также вам нужно мотивировать людей оставлять хорошие отзывы и работать с негативными отзывами, чтобы восстанавливать доверие покупателей.
Как же работать с отзывами?
Как вы понимаете, обратная связь от покупателя крайне важна, ведь так вы сможете понять, стоит ли продавать этот товар дальше или лучше продавать другой товар. В целом, если не игнорировать отзывы, они помогут вам зарабатывать больше и легче на маркетплейсах. Желаю вам прибыльных продаж!
С уважением, Александр Федяев
Из этой статьи вы узнаете, какие существуют лимиты на доход самозанятого и что очень важно знать в данной теме. О чем вам нужно помнить?
В этой статье я хочу рассказать про всю серьезность и важность дохода самозанятого. Именно поэтому я вынес это в отдельную статью, хотя буквально недавно писал о самозанятых.
Итак, официальный лимит по доходам самозанятого составляет до 2,4 млн рублей в год. Если вы не знаете, что такое формат самозанятого и не знаете, как его открыть, тогда читайте предыдущую статью.
Обратите внимание, что после превышения дохода 2,4 млн рублей в год, физическое лицо теряет статус самозанятого и должно выплачивать НДФЛ. В общем, если ваш доход больше 2,4 млн, то вы платите уже не 4 или 6%, а 13% со всей этой суммы! Со всей суммы, а не с ее части, это важно.
Вот почему я советую вам быть крайне осторожным и ни в коем случае не превышать эти 2,4 млн в статусе самозанятого. Старайтесь даже не приближаться к этой сумме — лучше будет 2 млн, не промахнитесь. Если вы понимаете, что подходите к лимиту, лучше зарегистрируйте ИП. С 2 млн вы заплатите 120 000 рублей налог по УСН 6%.
Я даже скажу вам так. Если ваш доход превышает в год 800 тыс, вы уже можете идти открывать ИП, потому что больше налогов вы не заплатите (вы заплатите столько же, как если бы вы были самозанятым). А вот статус у вас будет уже другой — юридическое лицо.
Если вы все же превысите 2,4 млн в доходе самозанятого, то вы уже никому ничего не докажете. Посчитайте. С 2 млн 13% — это 260 000 руб. Вместо 120 000 руб. Разница в 140 000 руб. — это огромные деньги, и вы можешь на них встрять.
И еще забыл рассказать …
В приложении Мой налог в каком-то смысле встроен формат онлайн кассы. Я пока не понял, кому это нужно и зачем. В товарке мы это использовать никак не можем — ни в торговле с маркетплейсов, ни в торговле с одностраничников. Оно может пригодится, если вы решили открыть себе палатку на рынке, к примеру. В этом случае вы можете официально людям отправлять чеки. Вводите данные клиента, его электронку, и на его почту приходит кассовый чек.
Так что знайте — такая схема есть, но я понятия не имею, как ее использовать, но может, она вам пригодится.
С уважением, Александр Федяев