Moneyplace рассказал о том, какие товары чаще всего покупали на российских маркетплейсах в минувшую Черную пятницу.

Первое место заняли товары для дома. Так, в категории «Ремонт» было продано больше 4 тысяч дрелей-шуруповертов на сумму более 9 миллионов рублей!

Также отличный результат у кофе-машин, особенно на Ozon. Одну из моделей на этом маркетплейсе купили более 1000 раз, потратив на это свыше 33 миллионов рублей.

А вот на Wildberries лидером по продажам стал смартфон Xiaomi – оборот свыше 31 млн. за период с 14 по 27 ноября.

А какие товары лучше всего продавались у вас? Про конкретные не спрашиваю, такие секреты ни один продавец не выдаст, но можно рассказать об успешных/неуспешных категориях, совпало ли с общей статистикой и т.д. в комментариях))

С уважением, Александр Федяев

Эксперты сообщают о том, что в преддверии ноябрьских распродаж, и особенно к Черной пятнице, активизировались мошенники. Методы у них разные, но самые распространенные варианты отъема денег у граждан – сделать копию сайта всем известно маркетплейса с самыми заманчивыми скидками, а деньги за псевдотовары положить себе в карман.

Только представьте – специалисты по кибербезопасности выявили около 35 тысяч (тысяч, Карл!) доменных имен, в которых фигурировали комбинации слов promokod, black, friday и т.д. И в большинстве случаев эти слова соседствуют в названиях доменом с наименованиями крупнейших маркетплейсов. Причем копии бывает сложно отличить от страниц реальных маркетплейсов, потому что копируют их на совесть.

Вот только в отличие от реальным маркетплейсах, тут предлагаются невероятные скидки на самые популярные товары (например, смартфоны, гаджеты, бытовую технику), а после заполнения стандартной формы оплаты товара банковской картой деньги уходят мошенникам.

Итак, как же обезопасить себя?

Во-первых, эксперты рекомендуют установить антивирус с антифишинговой функцией – он сможет «отловить» большинство подозрительных ссылок.

Во-вторых, внимательно проверять доменные имена открываемых вами сайтов. Часто мошенники умудряются вывести свои копии в топ поиска в гугле и яндексе, человек ищет, к примеру, ozon, а попадает на мошеннический ozonpromo. Так что проверяйте, куда вы зашли и покупайте только на официальных сайтах и приложениях.

В-третьих, не проходите по ссылкам, которые можно встретить в соцсетях, телеграмм-каналах и других источниках с припиской о самых больших скидках, эксклюзиве и прочих заманухах. Заходим на маркетплейс (см. предыдущий пункт) и ищем нужный товар. Никаких готовых ссылок!

Расскажите об этом своим близким и знакомым, чтобы никто не попался в сети мошенников. Пусть покупки будут приятными и радостными))

С уважением, Александр Федяев

Согласно полученным данным, оборот маркетплейса в период с 9 по 13 ноября этого года вырос в 3 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а количество заказов увеличилось в 2,7 раза. Также изрядно «подрос» средний чек – на 70% по сравнению с тем, сколько обычно тратят покупатели Яндекс Маркета. Помимо этого, было отмечено и увеличение в 2,5 раза числа продавцов, пожелавших принять участие в акции.

Какие же товары лидировали в продажах?

Самыми популярными стали электроника и бытовая техника (особенно умные колонки, некоторые модели роботов-пылесосов, телевизоров, смартфонов и наушников), товары для дома и товары повседневного спроса – продукты питания (вермишель, растворимый кофе, гречка) и бытовая химия (в лидерах – шампунь). Также хорошие показатели у некоторых марок кошачьего корма, одежды (платья, брюки, верхняя одежда), некоторых видов мебели, постельного белья, парфюмерии.

Следующий скачок продаж ожидается во время акции «Черная пятница», которая пройдет на Яндекс Маркете с 14 по 27 ноября (пик скидок 23-25 ноября).

С уважением, Александр Федяев

Мы с вами не раз уже обсуждали, что сертификаты не обязательны для продаж на маркетплейсах, т.к. администрации площадок запрашивают их крайне редко. Тем не менее, знаю, что многие продавцы стараются по возможности приобретать такие документы, особенно для самых ходовых своих товаров.

Ozon сообщил о завершении инвентаризации товаров после пожара на новорижском складе

Как сообщают представители маркетплейса, среди товаров из уцелевшего блока, с поставок из кросс-докинга в порядке оказались 80%. И все эти товары уже вернули в продажу.

За оставшиеся 20% товаров будет предложена компенсация. Сроки выплат — до 31 января 2023 года. Схема та же, что и раньше — если согласны с отчетом, даем свое подтверждение в личном кабинете.

У продавцов, чьи товары вернулись в продажу, возник вполне закономерный вопрос: что делать с отзывами? Ведь есть опасения, что покупателям может прийти товар, пахнущий гарью, например.

Представители Ozon уверяют, что товары были проверены тщательно и всесторонне, включая такие нюансы, но если вдруг такие отзывы все-таки возникнут, то можно обратиться в службу поддержки, чтобы решить вопрос по ним.

Так что если вдруг столкнетесь с подобной ситуацией — не молчите!

С уважением, Александр Федяев

Расположены они по всей стране: в Новосибирске, Оренбурге и Москве. Это отличные новости не только для покупателей из указанных регионов, к которым теперь товары будут приходить быстрее, но и для продавцов, использующих модель FBS.

Напомню, что такая модель подразумевает хранение товара на складе продавца. А после поступления заказа продавец упаковывает его и передает сервису для доставки покупателю. Кстати, в начале октября Яндекс Маркет еще и цену на обработку одного заказа в сортировочном центре снизил, и теперь она составляет 10 рублей.

Как видите, Яндекс Маркет тоже активно развивается. Его логистическая инфраструктура действует уже по всей России. Так что посмотрим, что будет через несколько лет – возможно, этот маркетплейс обгонит Ozon и Wildberries, кто знает…

А вы продаете товары на Яндекс Маркете?

С уважением, Александр Федяев