Сегодня мы поговорим о том, с какими проблемами сталкиваются многие предприниматели, которые только-только начинают торговать на маркетплейсах. Многие из этих страшилок не такие уж и страшные, а вот на другие точно стоит обратить внимание. Кстати, проверьте себя, а чего больше всего боитесь вы и что делать с этим?
1 проблема. Забанят аккаунт или запросят сертификат.
Многие поставщики боятся этого, поэтому либо отметают продажу классных товаров, либо заморачиваются с тем, где взять сертификат. На эту проблему есть простой ответ. Не продавайте подделки, копии и товары, нарушающие чье-то авторское право. Например, кроссовки Найк китайского производства или кружки с картинкой какого-то известного бренда. Такие товары нарушают авторское право, и рано или поздно вам нужно будет столкнуться с претензией правообладателя.
Чем это может обернуться — вы уже знаете. Аккаунт забанят, да еще и запросят сертификат. К слову говоря, сейчас сертификат запрашивают только в том случае, если вы продаете реплики или копии. За 2 года ни у меня, ни у моих учеников никто ни разу не запросил сертификат — ни на одном маркетплейсе.
2 проблема. Потеряется товар на пути к складу.
Да, такое бывает. С этим сталкивается почти каждый, кто только начинает торговать на маркетплейсах. Однако страшного здесь также ничего нет. Если товар потерялся, пишите в поддержку маркетплейса. В большинстве случаев вам помогут, и товар найдется. Если товар не найдется, то вам компенсируют потерю (полная потеря случается нечасто). Чтобы товар не терялся, не отправляйте его в сборном грузе. Лучше по отдельности. Ну и в целом измените к этому отношение. Чем больше вы боитесь, тем больше вероятности, что именно с вами такое случится.
3 проблема. Пересорт, и вы потратите кучу денег.
Например, вы поставили товар с неверной маркировкой или неправильным артикулом, не соответствующим товару. В итоге клиент получает не тот товар — на фото один товар, в реальности другой. Какой итог? Клиент будет жаловаться и возвращать товар. Часто такие недовольные клиенты пишут еще и негативные отзывы, а страдает ваша карточка товара, с которой потом никто ничего не будет покупать.
Что делать? Проверять весь товар перед отправкой. А если такое уже произошло, то выкупите сами свой товар. Иначе из-за возвратов у вас увеличатся расходы на логистику. Уверен, что это вам вообще не выгодно. Также можно заменить фото на товаре, который неверно промаркировали, чтобы клиенту приходил тот самый товар.
4 проблема. Не выплачивают прибыль.
Бывает так, что маркетплейс не выплачивает вам сумму за проданный товар. Тут может быть несколько причин. Возможно, что у вас не заполнены реквизиты счета, куда нужно переводить деньги. Если счет для перевода указан, тогда стоит написать в поддержку маркетплейса и уточнить сроки выплат. Обычно ответ приходит быстро, как и деньги. Если деньги не выплачивают, значит, есть какая-то внутренняя проблема с вашими товарами, заказами или техническая заморочка внутри маркетплейса.
5 проблема. Товар не продается.
Этого боятся все предприниматели, даже те, которые торгуют на маркетплейсах давно. Дело в том, что никто точно не знает, будет ли товар продаваться. Возможно, что он не продается, потому что ушел тренд, или у товара указана высокая цена. Или у конкурента больше классных отзывов, поэтому берут у него.
А может, вы неверно заполнили карточку товара. Напомню, на ней должно быть четкое фото, продающее понятное описание, характеристики, положительные отзывы. У меня есть видео на тему того, как заполнять карточку товара — посмотрите его обязательно.
Вот ключевые проблемы поставщиков. И они в большинстве случаев легко решаемые. Так что бояться точно не стоит. А если бояться, то лучше идти на завод 😉
С уважением, Александр Федяев
“Как бы запустить товар, да чтобы он сразу выстрелил!”. “Где бы отыскать такой тренд, чтобы точно знать, что он зайдет?”. Давайте именно об этом и поговорим в данной статье.
Итак, как понять, что товар будет пользоваться спросом и стоит его взять в продажу? Есть ТОП-4 проверенных способа.
Один из таких инструментов — мониплейс. С его помощью вы можете проанализировать огромное количество данных с маркетплейсов. Вы можете узнать, в каком маркетплейсе какая категория товаров более востребована. Можно посмотреть товары, которые сейчас классно заходят на маркетплейсах. Также вы можете узнать динамику продаж, динамику оборачиваемости и пр. В общем, вы можете получить очень подробные данные по продавцу, по товару, по оборачиваемости, востребованности, ТОПах, трендах и многом другом.
И, наверно, самая прикольная фишка в Монеплейсе — это возможность посмотреть законкурированность категории или товара. Вы открываете и видите, сколько продаж приходится в категории на одного продавца. И тут внимание! Чем выше этот показатель, тем проще будет зайти в эту категорию.
К примеру, возьмем одежду — на Вайлдберриз она хорошо продается. Но если посмотреть законкурированность, то видно, что там полно продавцов. Да, в целом категория одежды приносит огромные прибыли Вайлдберриз ежегодно, но на каждого продавца приходится не так много прибыли.А если мы берем аксессуары, игрушки, электронику, то там продаж приходится в 10 раз больше на одного продавца. Пусть там оборот чуть меньше в месяц, но зато у вас там больше шансов заработать.
Вы можете общаться периодически с оптовиками и узнавать у них, какие трендовые товары сейчас хорошо продаются. Оптовику даже выгодно делиться с вами информацией, ведь вы впоследствии купите у него партию товара. Здесь уже в силу вступает ваше умение вести переговоры с людьми и навык вытаскивать из них информацию.
Каждый раз глядя на успешно торгующего конкурента, вы хотите его уничтожить с мыслями “Блин, почему не я на этом месте?”)) Это нормально. Тем не менее, если вы хотите понять, какие товары продаются хорошо прямо сейчас, то заглушите в себе червяка и загляните к конкурентам. Если говорить о маркетплейсе, то посмотрите, что выходит в ТОП по запросам. Походите по каталогу и акциям. Просто побродите по маркетплейсу с точки зрения покупателя. Это тоже полезно.
Сейчас я пользуюсь этим инструментом все меньше и меньше. Причина в том, что появилось много инструментов аналитики, которыми пользоваться гораздо проще, плюс, они более точные. Но все же решил вам сказать и о вордстате, так как он может быть полезен вам для понимания общей картины. Может, вам не хватает какого-то пазла, вы заглянете в вордстат и у вас сложится вся картинка.
Пара советов напоследок: помните, что тестировать товары нужно в любом случае. На маркетплейсах вам желательно тестировать минимум 5-10 товаров одновременно. Чем больше товаров вы запустите на тестирование, тем быстрее вы найдете тот самый “золотой унитаз”, который будет приносить вам больше всего денег.
И еще кое что. Если какой-то товар не продается у одного человека, то это не значит, что не будет продаваться у вас. И наоборот. Это мистика, как работает — не знаю, проверьте сами. Главное — ищите те товары, которые вас зажигают самого. Так вы быстрее найдете то, что у вас хорошо зайдет.
С уважением, Александр Федяев
В этой статье мы рассмотрим ТОП-5 актуальных советов начинающим бизнесменам, которые помогут вам быстрее выйти на стабильную прибыль, зарабатывать больше и больше, а также быть в кайфе от того, что вы занимаетесь товаркой. Готовы? Погнали)
1. Научитесь тестировать товары. Пожалуй, это главный совет, потому что вы сами видите, как активно сейчас развиваются маркетплейсы и заработок на маркетплейсах. Чтобы зарабатывать и масштабироваться на маркетплейсах, вам важно уметь выбирать хорошие товары из кучи фигни. А главное — вам нужно уметь запускать их пачкой на маркетплейсах, чтобы быстрее нащупывать тот самый товар, который принесет вам максимум денег. Если вы не будете тестировать товары (или будете запускать товары по одному), то вы недозаработаете массу прибыли.
Что касается тестирования товаров на одностраничниках, то здесь все проще, так как вам не нужно закупать все товары, которые вы решили потестировать. Достаточно просто настроить рекламу и запустить сайт, не имея товара в руках. А потом, когда заказы пойдут, вы можешь быстро закупить товар и продать. Но, в любом случае, навык тестирования тут опять же сильно важен. И подчеркну — тестировать нужно как можно больше единиц товара. Так вы быстрее найдете “золотой” товар и покроете им все расходы на остальные товары, которые не зашли.
2. Повышайте качество товара. Сейчас люди стали сильно умнее, чем даже 5 лет назад. Покупатели внимательно читают отзывы перед покупкой. Если вы продаете хороший качественный и экологичный товар, то он будет продаваться у вас сам, без усилий. А вот Г… вы будете продавать с усилием и сложностями. Это правило работает как для маркетплейсов, так и для одностраничников. Но для маркетплейсов особенно, так как там отзывы о плохом товаре разлетятся быстрее ракеты, и вы не сможете больше продать ни одной единицы плохого товара.
3. Обучайтесь. Вспомните, если раньше мы все были своего рода первооткрывателями, так как не было интернета, то сегодня все иначе. Вам проще и быстрее пойти обучиться у человека, который уже достиг того, куда хотите прийти вы. Сравните — самому прорывать себе тоннель успеха годами или пойти обучиться и достичь того же самого за несколько месяцев?
4. Держите руку на пульсе. В товарном бизнесе многое меняется. Появляются новые фишки, решения и т.п. Если вы будете постоянно в этом крутится, то намного быстрее заработаете. Вы будете знать, что старые методы не работают и не будете тратить на них время. Например, интернет-магазин для продажи товаров сегодня — это скорее редкость, чем правило. Все продажи товаров масс-маркета переходят на маркетплейсы или также крутятся на одностраничниках. Просто возьмите себе за правило смотреть наш канал хотя бы несколько раз в неделю)) Если вам не нравлюсь я, смотрите кого-то еще. Главное — держите руку на пульсе.
5. Изучайте рекламу. Даже если вы решили торговать на маркетплейсах и думаете, что реклама вам больше не пригодится, то не спешите расслабляться) Почему? Ну вот, например, мы недавно в тиктоке продали огромную партию одного крутого товара на очень хорошие суммы. Если бы я цеплялся только за маркетплейсы, то недополучил бы огромное количество денег. И таких случаев много. Взять хотя бы и тот факт, что одностраничники работают до сих пор, хотя все думали, что они уже вымерли… Если вы будете уметь делать рекламу, вы сможете продавать свои товары так, как вы захотите. Более того, вы сэкономите кучу денег, которые могли бы заплатить спецам. Ну и вишенка на торте — вам нужно уметь вникать в рекламу, чтобы уметь нанимать нормальных спецов, которые хорошо делают свою работу.
Вот основные рекомендации начинающему предпринимателю от меня в 2021 году.
С уважением, Александр Федяев
Как же запустить товарный бизнес без товара в руках? И реально ли это сейчас, когда на дворе 2021 год?
Давайте вспомним, что сейчас есть два крупных направления в товарном бизнесе — маркетплейсы и продажа через одностраничники.
Если говорить о маркетплейсах, то здесь никак не получится запустить бизнес без товара, потому что маркетплейсы так не работают. На маркетплейсах вам сначала нужно выбрать товар, потом его поставить на склад и только затем он будет продаваться (ну или не будет продаваться, если вы где-то накосячили))
Если говорить про одностраничники, то здесь самое лучшее решение — это запустить продажи с одностраничника за 1 день без товара (фактически это будет тестирование спроса на товар). Это ПЕРВЫЙ способ начать товарку без товара.
Вы сможете быстро стартовать, буквально за 1 день, и не будете тратить деньги на закупку товара. Если товар выстрелит, то вы просто собираете заявки с людей и говорите, что товар на складе закончился, ждем поставку. И обещаете подарить человеку какой-то подарок за ожидание вашего товара (чтобы он не заказал такой же товар где-то еще).
Затем вы быстро закупаете товар, на который у вас образовалась “очередь”, и обзваниваете людей, которые ждут отправки. Так вы и получаешь первые продажи без товара в руках. Этот способ уже проверен мной и сотнями моих учеников, так что можете не переживать насчет того, работает он или нет.
А теперь пробежимся по еще ТРЕМ способам, как начать товарный бизнес без товара в руках.
ВТОРОЙ способ — продавать заявки конкурентам. Допустим, вы запустили тестирование товара с одностраничника. У вас он зашел. И тут вы можете либо броситься закупать товар на свои деньги, либо найти конкурентов, которые выкупят у вас заявку и отправят вашему покупателю товар.
Если вы только стартуете, этот вариант очень даже хорош. Например, у нас в тренинге есть специальный чат, где люди обмениваются заявками и выкупают их друг у друга.
ТРЕТИЙ способ — CPA сети. Решил вам рассказать об этом способе, хотя я сам его не люблю и никому не рекомендую. Но тем не менее — вы будете знать и сами примете решение, что для вас актуально.
Если вы умеете заниматься трафиком, тогда вы можете поработать арбитражником, то есть приводить заявки через лид форму партнерской программы. Привел 1 заявку — получил фиксированную оплату 400-500 рублей. При этом вам не нужно иметь товар, не нужно ничего отправлять.
С виду работа с CPA сетями кажется отличной затеей, но только с виду. Во-первых, CPA-сети продают всякие не очень экологичные товары (чаи для похудения, увеличители и пр.), они привыкли обманывать людей, а значит, и вам им обмануть не составит труда. Например, вы привели 100 заявок, а у них будет отмечено, что всего 70. Во-вторых, там завышены цены на товары, так как в стоимость они закладывают очень большие расходы. А значит, продавать такие товары сложнее, заявки могут обходиться дороже. В итоге — не факт, что вы там вообще что-то заработаете.
ЧЕТВЕРТЫЙ способ — дропшиппинг. Вы ищете поставщика, у которого есть товар, который вы продаете через одностраничный сайт. И как только у вас появляется заявка, вы просите поставщика отправить товар вашему покупателю по дропшиппингу.
Но приготовьтесь к тому, что вам нужно будет оплатить товар поставщику, а также комиссии за доставку. И если товар не выкупят, то вы эти деньги потеряете. В общем, дропшиппинг сейчас — это тоже способ не самый лучший и даже, я бы сказал, устаревший.
Какой вывод можно сделать из всего, что я сказал выше?
С уважением, Александр Федяев