Последние изменения в оферте Wildberries

Сразу скажу – нововведений много, но расскажу про самые основные, значимые и актуальные для нас с вами.

По товарам:

• Советую ознакомиться с новым перечнем запрещенных к реализации товаров, внесенный в оферту;
• Для тех, кто продает товары, подлежащие маркировке: «Если товар подлежит обязательной маркировке, то селлер обязан самостоятельно предоставлять информацию по нему оператору информации об обороте товара. В случае возврата товаров, подлежащих обязательной маркировке, поставщик обязан подписать соответствующий УПД от WB в течение 1 дня с момента его получения.»

По взаимодействию продавцов с маркетплейсом:

• Претензию к Отчету о продажах можно только в течение 7 дней. Не подали – значит со всем согласны автоматически
• Теперь маркетплейс вправе приостановить сотрудничество с продавцом, если Рейтинг доставки будет ниже 95%  или его Рейтинг продавца будет менее 3,5 (было 3).
• В  «Правилах расчета вознаграждения» изменилась формула расчета комиссии WB.  Коэффициент доп. вознаграждения (КВВ) заменен на коэффициент маркетинговых мероприятий (КМ).  КМ =  Розничная цена в период проведения акции (РЦ) – Средняя розничная цена (СЦ).

По доставкам и поставкам:

• Изменились параметры для расчета Коэффициента срока доставки: теперь продавцам, использующим схему FBS, надо успевать доставлять не за 36 часов, а за 30.
• Для FBO-поставок, необходимо не позднее, чем за 36 часов до времени передачи товара заполнить на Портале план поставок, указав сведения об ассортименте и количестве товаров, которые планируется передать.
• Изменилась формула расчета Рейтинга доставки. В ее знаменатель вернулись заказы, отмененные в течение 10 мин.

И обязательно ознакомьтесь с пунктом «Габариты товара и Коэффициент логистики и хранения. Я не привожу его здесь, т.к. он очень объемный, но суть следующая: перевирать габариты плохо, WB будет все перепроверять и штрафовать на расхождения.

Вот такие дела, друзья. Что думаете по поводу изменений?

С уважением, Александр Федяев