НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ

Для меня недавно стало шоком то, что когда я искал какую-то вещь, примерно в 5 интернет-магазинов из тех, что я обошел, случилось следующее. Когда я уже положил товар в корзину, начал его оформлять, на очередной странице появилось оповещение о том, что мне нужно зарегистрироваться: огромный список того, что мне нужно заполнить. Имя, фамилия, пароль, почта и т.д., едва ли не имя моей бабушки.

Естественно, первым решением было просто закрыть эти сайты, потому что для меня какая-то регистрация – это просто потеря времени. Клиенту не нужно нигде регистрироваться. Когда в интернет-магазине видишь регистрацию – это вообще прошлый век.

Для клиента все должно быть очень просто. Идеально, если он нажимает кнопочку «Купить» и ему выскакивает одно лишь окошко, где он оставляет свой номер телефона и все. Конечно, не во всех интернет-магазинах можно это применить. Но если вы видите, что это можно применять в вашем интернет-магазине, сделайте только одно такое окошко и ничего больше. У вас повысится конверсия в разы.

Когда нужно где-то регистрироваться, люди просто уходят. По статистике 60% на данный момент просто уходят, закрывают страницу и все, также как это делаю я. Я прошел 5 магазинов, ничего не купив. Я просто нажимал крестик и очень сильно ругался матом потому, что они тратили мое время.