А/В-тестирование на Ozon
Ozon запустил инструмент для А/В-тестирования цен на товары. Штука довольно интересная, и я обязательно потрестирую ее в ближайшее время, но, если честно, без нее можно прекрасно обойтись, как мне кажется. В чем заключается суть этого инструмента? Вы выбираете товар, который хотите потестировать, и указываете для него цену со скидкой (для проверки). А Озон уже автоматически…
Яндекс.Маркет принимает возвраты на почте
Яндекс.Маркет продолжает внедрять новые способы сделать жизнь своих покупателей проще и удобнее. Маркетплейс объявил о том, что теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные на Яндекс.Маркете, через любое отделение Почты России совершенно бесплатно. Напомню, что раньше процедура была более длительной и неудобной: покупатель писал заявление на почте, ждал, пока оно дойдет до маркетплейса, пока его примут…
Одна карточка для разных товаров: хитрость продавца маркетплейсов
Хорошая карточка товара, которая уже заняла свое место в топе продаж и обросла положительными отзывами и вопросами покупателей - на вес золота для любого продавца маркетплейсов. Однако бывает так, что из-за некоторых обстоятельств приходится приостанавливать продажу данного товара или вовсе прекращать ее. Как поступить в таком случае, забросить успешную карточку и начать с нуля? Нет!…
Ozon дал продавцам новый инструмент для привлечения покупателей
Очередные хорошие новости от Ozon – маркетплейс разрешил продавцам создавать собственные программы лояльности прямо внутри самого Озона! Круто, правда? Теперь мы сами можем решать, какие плюшки предложить клиентам. Функция называется «Бонусы продавца». Предполагается, что этот инструмент позволит увеличить количество повторных покупок на четверть, а частоту заказов в полтора раза. Не знаю, насколько верны эти предположения,…
Ozon набирает обороты
Компания Ozon поделилась результатами за 2021 г. А если сказать точнее – похвасталась, потому что цифры действительно впечатляющие. Выручка за год выросла на 71% и составила 178,2 млрд. рублей. Убытки тоже выросли, но куда же без них – 56,8 млрд. руб. (в 2020 году было 22,3 млрд. руб. при выручке в 104,4 млрд. рублей). Планы…
Грань между досками объявлений и маркетплейсами продолжает стираться
Доски объявлений всегда были очень похожи по своей сути на маркетплейсы, с той только разницей, что многие клиенты считают, что покупают непосредственно у маркетплейса, а не у отдельных продавцов. А приходя, например, на Авито, человек четко понимает, что на этой площадке торгуют отдельные продавцы. Простые требования без обязательного оформления ИП и возможность обойтись минимальными вложениями…
Деньги до продаж – Ozon тестирует новый вариант кредита
Если вы внимательно следите за новостями на моем канале, то уже знаете, что Ozon создал новый банк, взамен попавшего под санкции. Для тех, кто пропустил, напомню: часть денег Озона попала под санкции и оказалась заблокирована за рубежом. Из-за этого у них случился технический дефолт (когда компания имеет средства для оплаты долгов, но не имеет технической…
Притормозить, ускориться, перестроиться: как торговать в нынешних условиях?
В последнее время я получаю достаточно много вопросов от коллег и учеников. Если обобщить их, то все сводится к тому, как у меня идут продажи в нынешних условиях, что я делаю для их поддержания, продолжаю ли сотрудничать с Китаем. В этой статье постараюсь ответить на все и сразу. Что касается продаж, у меня они идут…
Дефолт у Ozon: стоит ли волноваться?
Сегодня я хочу, наконец, затронуть тему того, что сейчас происходит в мире вообще и в России в частности. Не с точки зрения политики, не с точки зрения принятия или непринятия, одобрения или осуждения - нет, только в контексте экономики и товарного бизнеса. Моя позиция такова, что раз я никогда не касался политики и каких-либо ее…
Недобросоветстная конкуренция на Wildberries
Многих начинающих предпринимателей очень сильно выбивают из колеи различного рода происки конкурентов. Как вы, наверное, знаете, на Вайлдберриз уже были конкурентные войны, когда все друг у друга запрашивали сертификаты. Многие пугались этого и спешно заказывали сертификаты у специальных фирм платно. Но я уже много раз говорил о том, что маркетплейсам, как правило, ваши сертификаты не нужны.…