Ошибка новичка: как не провалиться на маркетплейсах в самом начале

Сегодня мы поговорим о том, какие типичные ошибки новичков на маркетплейсах отдаляют их от прибыли. Из-за какой мелочи вы можете разочароваться в маркетплейсах и не пойти дальше (хотя могли бы заработать здесь кучу простых и приятных денег).  

1. Слишком мало товара в поставке. Если вы хотите прибыльно торговать на маркетплейсах, делайте поставки хотя бы по 10 штук каждого товара. Берите минимум 5 товаров, а лучше 10 или даже 20 артикулов. Тогда вы сможете увидеть динамику продаж, быстро нащупать продаваемые товары и уже хорошо зарабатывать. А если вы поставили 3 штуки одного товара, то стоит ли ждать крутых продаж, как думаете? Вдруг товар не зайдет, а вы потратили столько времени, чтобы понять, зайдет он или нет?
2. Слабые фото товара. Поймите, фото – это главный контент на маркетплейсах, потому что люди сначала смотрят на фото, а потом уже читают описание. А бывает, что глядя на унылое фото, люди не добираются даже до описания товара. Фотограий должно быть максимальное количество — и неважно, что вы продаете. Плюс, фото должны быть в хорошем разрешении на белом фоне и в формате маркетплейса. Только не надо делать фото на телефон или еще как-то по-быстрому. Отнеситесь к этому серьезно. Потому что фото продает порой лучше, чем сам товар, и фото напрямую влияет на то, сколько денег у вас в кошельке.
3. Поставка не на тот склад. Многие начинающие предприниматели не задумываются, куда лучше поставлять товар. И отправляют свои товары на ближайшие склады к своему месту проживания. Но моя практика показала, что лучше всего отправлять товары на склады Подольска, Москвы, Казани или Санкт-Петербурга. Зачем? Чтобы охваты были максимальные и чтобы они были именно по центральному региону, где больше всего заказов и платежеспособной аудитории. В общем, суть в том, что у каждого склада есть своя зона покрытия. Если вы живете рядом с Владивостоком и поставляете товар туда, то ваш товар будет продаваться только по этому региону и по той зоне покрытия, которая относится к этому складу. И продаж может быть сильно меньше, чем если бы вы поставили товар на склады, о которых я сказал выше.
4. Плохо заполненное описание и плохо заполненная спецификация. Не стоит делать супер огромное описание, но оно должно быть таким, чтобы ответить человеку на вопрос: “Почему этот товар стоит купить и что я получу, когда куплю его?”. Конечно, тему описания в паре строк не пропишешь, приходите к нам в тренинг, там у нас есть очень подробные инструкции с примерами, как правильно заполнять описание. Что касается спецификации, то ее нужно заполнять максимально. Если вы продаете фотоаппараты, то там полно особенностей, которые важны для покупателя. Это все нужно вносить в спецификацию. Если в вашей спецификации не будет заполнено, что ваш фотоаппарат снимает в разрешении 3,5 мегапикселей, то человек его просто не найдет в поиске маркетплейса. Ваша карточка будет отображаться только в общем каталоге. Короче, если вы хотите, чтобы человек нашел ваш товар по поиску, то заполняйте всю спецификацию от и до.
5. Нет отзывов. Почему-то многие начинающие предприниматели не хотят заморачиваться отзывами. Однако вы и сами понимаете, что в пустую карточку товара даже и заходить не хочется. “А вдруг ты продаешь кота в мешке?”, — думает человек. Тут нужно понять вот что. Первые отзывы важно именно накручивать. И не стоит этого бояться, главное делать правильно. Даже если у вас будет 1-2 отзыва, то товар уже начнет продаваться. Как грамотно делать отзывы на маркетплейсе? Берете своего друга, коллегу или еще кого-то, просите, чтобы он со своего компьютера сделал заказ, а потом когда товар придет, чтобы он сделал со своего аккаунта и компьютера отзыв. По-другому никак. Заказывать со своего компьютера и со своего аккаунта не получится, спалят. Могут даже оштрафовать. А вот с другом реально. Просто заплатите за доставку, это, по сути, недорого.

С уважением, Александр Федяев