Заработать на Вайлдберриз с нуля: Всё, что нужно знать начинающему продавцу

Согласно исследованиям, Вайлдберриз ежемесячно пользуется 100 миллионов человек. Именно поэтому этот маркетплейс прекрасно подходит для старта в онлайн-торговле. Тут любой новичок сможет быстро попасть в поле зрения широкой аудитории, даже без 6-значного рекламного бюджета. 

К тому же у площадки понятный интерфейс и удобные инструменты, которые делают продвижение товаров, общение с покупателями и анализ продаж легкими и доступными для продавцов. Здесь не страшно ошибаться, ведь платформа поддерживает селлеров на каждом этапе.

А нужно ли учиться?

Невозможно добиться стабильной прибыли, если не разобрались в всех аспектах работы: от грамотного создания карточек товаров до эффективной организации логистики и общения с покупателями. А без обучения вы легко можете упустить важные детали, что приведет к неверным действиям и потере денег.

Комплексное обучение от грамотного эксперта надежно защитит вас от ошибок и излишних трат. После такого курса вы будете увереннее управлять своим магазином: правильно загружать товары, привлекать внимание покупателей и избегать штрафов, которые Вайлдберриз последнее время он полюбил. 

Готовы окунуться в мир маркетплейсов? Советую начать с освоения инструментов и возможностей Вайлдберриз через бесплатное обучение. Так вы на практике познакомитесь с этой площадкой и поймете, а точно ли вы на верном пути.

Где можно научиться работать с Вайлдберриз бесплатно?

Присматриваетесь к маркетплейсам и не до конца уверены, что хотите стать частью этого мира? Или не верите, что справитесь и сможете выйти на достойный доход? Бесплатные источники помогут вам самостоятельно начать разбираться в этой сфере, чтобы убедиться в своем решении.

Официальные учебные материалы от Вайлдберриз

Вайлдберриз всегда рад новичкам и активно поддерживает их, охотно предлагая бесплатные обучающие материалы прямо на своем сайте. Где их искать? В разделе партнерской программы вы найдете множество пошаговых инструкций: от регистрации и настройки личного кабинета до управления товарами, логистикой и рекламными инструментами. Эти инструкции продуманы так, чтобы любой новичок смог без проблем разобраться в ключевых функциях платформы. 

Кроме текстовых гайдов, площадка предоставляет и видеоуроки, где наглядно демонстрирует важные процессы: загрузка товаров, настройка акций, управление заказами. 

Бесплатные видеоуроки и вебинары для начинающих

Для любителей интерактивного формата на YouTube, VK или Яндексе доступны бесплатные видеокурсы и вебинары от специалистов Вайлдберриз и сторонних экспертов. Тут вас ждет много полезной теории, разбор реальных кейсов, практические рекомендации и лайфхаки от приглашенных успешных селлеров. 

Основные темы вебинаров включают создание карточек товаров, оптимизацию под внутреннюю поисковую систему платформы, управление отзывами и рейтингами. 

Есть вопросы или сложно с чем-то разобраться? Пишите в комментариях, что вас интересует или задавайте их прямо во время онлайн-трансляций, если участвуете в вебинаре. Так вы сможете начать погружаться в механизмы Вайлдберриз без затрат на платное обучение.

Форумы и сообщества для продавцов

Соцсети, специализированные сообщества и форумы — отличное место для получения советов по самым разным аспектам работы: от технических настроек до тонкостей продвижения и повышения продаж. Telegram, ВКонтакте — везде можно найти группы, где селлеры делятся лайфхаками, обсуждают новинки платформы и отвечают на вопросы новичков.

Эти ресурсы помогут вам начать погружение в онлайн-торговлю и получить ту самую поддержку единомышленников, которая так важна на старте получения новой профессии. Добавляйте в открытый телеграм-чат Селлеры вместе, чтобы общаться с начинающими и опытными селлерами: https://t.me/+GUpR2Mz8LkM2OTgy

С каких шагов новичку стартовать на Вайлдберриз?

Чтобы успешно стартовать на Вайлдберриз, важно детально изучить каждый этап работы с платформой – от регистрации до доставки товаров. Понимание этих процессов поможет избежать ошибок и быстро наладить продажи. Далее пройдусь по основным шагам.

Шаг 1: Регистрация 

Работа на Вайлдберриз начинается с регистрации. Стать селлером может юрлицо, ИП или самозанятый. Правда, у последнего будут некоторые ограничения по ассортименту товары. Как это сделать? Зайти на сайт Wildberries Partner и ввести в форму данные о своей компании или физлице. 

Далее следует онлайн подписание договора с Вайлдберриз через электронную подпись, которую вы можете получить в специализированных аккредитованных центрах. После того, как подпишите договор, получите доступ к личному кабинету: сможете заполнять карточки товаров, работать заказами и настраивать логистику. 

Шаг 2: Работа с личным кабинетом  

С регистрацией покончено — можно заполнять личный кабинет, ваш основной инструмент работы. Тут вы будете добавлять товары, участвовать в акциях, отслеживать заказы, общаться с покупателями.

Для каждой позиции подготовьте качественные снимки и детализированные описания с точными характеристиками. Видео и фото-материалы должны быть четкими и показывать товар со всех ракурсов. Описание делайте кратким, но информативным и обязательно используйте ключевые слова для улучшения поисковой видимости. Грамотно оформленная карточка товара выделит ваши товары на фоне конкурентов и повысит продажи.

Не забудьте настроить цены, следить за запасами и анализировать спрос. В личном кабинете также можно организовывать акции и скидки, что особенно полезно для начинающих продавцов.

Шаг 3: Логистика и доставка 

Для решения логистического вопроса платформа предлагает 2 варианта: 

• Fulfillment by Wildberries — FBO, когда вы отправляете товары на склады, а доставкой занимается сам Вайлдберриз;
• Fulfillment by Seller — FBS, когда вы берете весь процесс логистики на себя.

Какой тип логистики выбрать? Каждая модель имеет свои особенности, и выбор зависит от ваших возможностей и потребностей. 

Если вам проще заплатить за услуги Вайлдберриз и не напрягать свои извилины логистическими заморочками, выбирайте FBO. Так вы сможете  сосредоточить свое время и внимание на развитии и продвижении, а вопрос хранения, доставки и отправки за вас решит Вайлдберриз. От вас потребуется только контролировать уровень запасов и учитывать расходы на хранение.

Хотите управлять логистикой самостоятельно? Выбирайте FBS. Так вы не будете зависеть от Вайлдберриз, но придется самому заботиться об упаковке товаров и налаживать работу с транспортными компаниями, чтобы заказы поступали клиентам в хорошем состоянии и вовремя.

Эти 3 шага помогут вам эффективно стартануть на Вайлдберриз и избежать типичных ошибок, которые обычно совершают многие новички.

Самые распространенные ловушки Вайлдберриз для новичков 

В целом, продавать на Вайлдберриз совсем несложно. Главное — избегать досадных ошибок, из-за которых начинающие селлеры потеряли кучу денег и разочаровались в маркетплейсе. 

Оформление карточки «на отстань» 

Товарные карточки, как витрины магазинов — должны привлекать внимание и продавать за вас. Чем лучше вы их оформите, тем выше вероятность того, что покупатель заинтересуется, зайдет и купит. Ошибки в оформлении способны принести вам немалые убытки. Но как же грамотно их заполнять? 

Начните с фото. Фотографии — это первое, на что обращают внимание покупатели. Качество снимков, освещение и ракурсы играют решающую роль. Поэтому не пытайтесь сэкономить на самодеятельных снимках, а наймите профессионала. Особенно, если ваши товары аксессуары, одежда и обувь. Продемонстрируйте товар на модели, чтобы покупатели могли лучше представить, как он будет смотреться на них.

Описание товара заполняйте полностью: чётко, информативно и понятно. А еще важно указать на пользу для аудитории. Так, потенциальный покупатель должен не только узнать, что этот плед синий и флисовый, а то, как он его согреет холодной ночью. Точные размеры подскажут покупателям, подойдет ли этот плед к размеру их кровати или же будет некрасиво лежать краями на полу.

И не забывайте грамотно использовать SEO-ключи — ни покупатели, ни алгоритмы не любят перегруза ключей.

Игнор отзывов 

Отзывы формируют доверие к вам и вашим товарам. Особенно это важно, когда вы только-только начинаете. Чем больше положительных откликов, тем выше вероятность, что покупатели выберут именно ваш товар. Но как правильно работать с отзывами, чтобы они способствовали росту продаж?

• Просите покупателей поделиться своим мнением после покупки. Бонусом можете скидочку небольшую предложить на следующий заказ — это поможет получить больше комментариев и повысит лояльность.
• Не игнорируйте негативные отзывы. Важно отвечать на жалобы, предлагать решения, будь то обмен товара, возврат денег или компенсация. Быстрая реакция покажет покупателям, что вы цените их мнение и готовы оперативно решать возникшие проблемы. Часто такие клиенты меняют свою оценку и оставляют положительный отзыв после того, как их проблемы решены.
• Анализируйте. Покупатели жалуются на порванную и грязную упаковку? Или никак не могут разобраться с длиной и высотой? Все эти жалобы — сигналы о слабых местах, с которыми вам нужно разобраться.

Работа с отзывами поможет вам укрепить репутацию, а качественный визуал — ярко выделиться на фоне других селлеров. Кажется, что все очевидно, но почему-то именно эти 2 ошибки начинающие селлеры Вайлдберриз совершают постоянно.

Чтобы добиться успеха на Wildberries, важно ответственно относиться к каждому этапу: 

• внимательно подготовить все необходимые документы для регистрации и заключить договор — платформа тщательно проверяет каждого селлера;
• создавать привлекательные карточки товаров с профессиональным визуалом и подробным описанием, чтобы выгодно выделяться среди конкурентов;
• не пренебрегать участием в акциях и рекламными инструментами — и тогда вас заметит больше пользователей;
• уделять внимание отзывам — обратная связь покажет аудитории вашу заинтересованность и простимулирует их к дальнейшим покупкам.

Рост на маркетплейсе требует терпения и способности адаптироваться. С помощью этих рекомендаций вы сможете успешно стартовать в онлайн-продажах и в дальнейшем расширить бизнес до ежемесячных миллионных оборотов.

И не забывайте про важность обучения — полученные знания нужно постоянно освежать и обновлять. Ведь Вайлдберриз регулярно обновляет платформу и выпускает новые инструменты. Участвуйте в вебинарах, возвращайтесь к пройденным материалам, гуглите самостоятельно, общайтесь на форумах. Так вы всегда будете в курсе всех нововведений и находить ответы на важные вопросы.

В онлайн-торговле я с 2013 года. За это время я пообщался не с одной сотней селлеров, которые признавались, что в начале своего бизнеса понятия не имели, что и как устроено на маркетплейсах. Теперь же их обороты перешагнули далеко за миллиарды. 

Поэтому я создал бесплатный мастер-класс, где за 2 часа вы:

• узнаете как стартовать на Вайлдберризе с капиталом в 20000-30000 рублей;
• получите пошаговый алгоритм работы с любым маркетплейсом;
• научитесь выбирать самые востребованные товары с хорошей наценкой;
• поймете, как торговать так, чтобы всегда быть в плюсе.

Хотите стать часть мира маркетплейсов? Можно начать уже сейчас. И бесплатно.