Яндекс.Маркет принимает возвраты на почте

Яндекс.Маркет продолжает внедрять новые способы сделать жизнь своих покупателей проще и удобнее. Маркетплейс объявил о том, что теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные на Яндекс.Маркете, через любое отделение Почты России совершенно бесплатно.

Напомню, что раньше процедура была более длительной и неудобной: покупатель писал заявление на почте, ждал, пока оно дойдет до маркетплейса, пока его примут и одобрят… Сейчас же можно будет просто прийти в любое из 38 000 почтовых отделений и сдать товар обратно, причем совершенно бесплатно.

Оформление возврата будет осуществляться через личный кабинет Яндекс.Маркета. А вот возврата денег придется немного подождать: средства будут возвращены покупателю в течение 10 дней и только после того, как товар прибудет на склад.

Конечно, такие удобства всегда несколько повышают количество возвратов, ведь чем проще сделать возврат, тем больше вероятности, что человек его сделает. Но с другой стороны, благодаря таким нововведениям, количество заказов тоже повышается, ведь людям важно знать, что в случае брака или других причин они смогут легко вернуть товар обратно.

Поэтому как всегда стараемся продавать максимально качественные и классные товары, чтобы продажи росли, а возвраты – нет 😉

С уважением, Александр Федяев