Wildberries будет  сразу возвращать «обезличку»

Маркетплейс изменил правила приемки с целью повысить скорость обработки товаров и снизить возможные товарные потери, поэтому теперь вся «обезличка» будет сразу возвращаться отправившему ее продавцу.

Раньше проблемные товары (обезличенные, требующие ручной обработки, без фотографий и не соответствующие заявленным характеристикам и правилам упаковки) отправлялись в сектор «обезлички», где их обрабатывали вручную. Часто такая обработка растягивалась на длительное время, а это приводило к дополнительным издержкам, поэтому Wildberries изменил правила.

С 19 сентября все вышеуказанные товары будут сразу возвращаться продавцам. Причем не нужно будет приезжать и забирать их, маркетплейс доставит возврат на пункт выдачи заказов. Информацию о том, нет ли у вас таких возвращенцев смотрите в разделе «Проверка товара».

С уважением, Александр Федяев