Давайте обсудим, какие документы могут потребоваться, как понять, нужна ли сертификация вашему товару, и на каком этапе продаж действительно стоит оформить сертификат.
Какие документы могут понадобиться для продажи товаров
Есть три вида документов: сертификат, декларация соответствия и отказное письмо. На любой товар нужен всего один из этих документов, а не все сразу — в зависимости от того, подлежит ли товар сертификации.
Сертификаты товаров подтверждают соответствие ГОСТам, ТУ и требованиям безопасности. Это самый дорогой вид документа, а получение занимает от 10 дней. Срок и стоимость зависят от типа сертификата и ниши.
Чтобы сэкономить, можно использовать складчину — несколько предпринимателей объединяются и делают один сертификат на одинаковый товар, разделяя расходы.
Также можно запросить копию сертификата у российского производителя или крупного поставщика. Маркетплейсы принимают сертификаты, выданные на другого человека, так как документ привязан к товару, а не к владельцу.
Второй вариант для менее контролируемых товаров — декларация соответствия. Она подтверждает, что товар отвечает техрегламентам, оформляется быстрее и дешевле, но также может делиться в складчине.
Для товаров, которые не требуют ни сертификата, ни декларации, теоретически можно оформить отказное письмо. На практике маркетплейсы его почти никогда не требуют.
Что делать, если маркетплейс запросил документы на товар, не подлежащий сертификации?
Все просто: напишите в ответе «Согласно статье такой-то такого-то закона данный товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию. Нужно ли вам отказное письмо?». За 7 лет моей работы на маркетплейсах ни у меня, ни у моих учеников ни разу не попросили предоставить отказное письмо — поддержке ВБ и Озон достаточно такого ответа.
Как понять, нужна ли сертификация товаров
- Найдите код ТН ВЭД на ваш товар.
- Откройте вот эту страницу или аналогичную, где есть перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации и декларированию соответствия, проверьте ваш товар в обоих перечнях.
- Если товара нет ни в одном списке, сертификаты и декларации не нужны.
Даже если товар есть в перечне, не обязательно сразу оформлять документы. Основной страх селлеров — жалобы покупателей или конкурентов и блокировка карточки. На практике это случается редко, пока обороты по одной карточке не превышают 100 000 рублей в месяц. Сейчас расскажу подробнее.
Что происходит на практике с сертификацией товаров на маркетплейсах
Покупатели почти никогда не запрашивают документы. Жалуются обычно только если вы продаете поддельные товары по цене оригинала.
Если обороты небольшие, конкурентам вы не интересны. Когда товар стабильно продается, можно оформить сертификат через складчину и работать спокойно. Тратить ресурсы на этапе тестов смысла нет, потому что товар вполне может не зайти — это нормальная ситуация на этапе тестирования. Так что лучше оформлять документы на товары, в которых вы уверены.
Даже если по какой-то причине маркетплейс запросит документы раньше, а вы не сможете их предоставить, и карточку заблокируют — конца света не случится. Вы сможете просто распродать остатки товара на других площадках. Например, на том же Авито.
Важно помнить: такая схема работы возможно только до 1 октября 2026 года. Потом вступит в силу закон «О платформенной экономике». Он обязывает селлеров сразу при создании карточки указывать ссылки на документы о сертификации товаров.
Поэтому стоит успеть протестировать товары и вывести бизнес на обороты до этого срока — чтобы ко времени, когда закон начнет действовать, у вас уже были сертификаты и декларации, оплаченные без ущерба для бизнеса.
Либо можно выбрать и другой путь: торговать товарами, для которых в принципе не нужна сертификация и нет других заморочек, например, маркировки Честный знак. Таких категорий по-прежнему много. Главное — найти в них прибыльные и востребованные товары по определенным критериям, о которых я подробно рассказываю на своем бесплатном мастер-классе Маркетплейсы 2025: быстрый старт на любой площадке.
Сертификация товаров — важный инструмент, но не все товары её требуют. На начальном этапе продаж разумно тестировать нишу и оформлять документы только на проверенные бестселлеры. Таким образом можно экономить ресурсы, минимизировать риски и успешно развивать бизнес на маркетплейсах.