Плохие продажи: кто виноват и что делать

В этой статье мы поговорим о том, почему товары не покупают? Дело в плохих товарах или в том, как вы их продаете? Сейчас разберемся с этим и вы поймете ключевые причины.

Теперь к теме плохих продаж. И первым делом я вас хочу огорошить 🙂

Короче, на самом деле не так важно, почему у вас плохо покупают товары. Причины вообще не важны. Приведу пример. Когда мы продавали наручные часы, то по какой-то мистической причине у нас в Ростове-на-Дону не покупали эти часы. Бывало так, что в Москве покупали, а в Питере не покупали. И таких примеров я могу привести вагон.

Благо, есть аналитика, и мы ее активно используем. Если видим, что в Питере не покупают какой-то товар, то мы просто отключаем этот город. Если в Ростове не покупают, то там тоже отключаем.

Я вам скажу даже больше. Иногда НЕ покупают часы в определенном городе ИМЕННО У НАС. А у других ребят прекрасно покупают. С чем это связано — я так и не понял, а сейчас даже вникать не хочу. Проще отключить город, где товар не берут.

Если честно, а какая разница, где не покупают? Вы просто берете другой товар или отключаете неработающую площадку. Главный мой совет всего этого видео — не ломайте свою голову, почему товар не зашел. Все равно ваши выводы будут не верными.

Чтобы не пускаться в подобные бесполезные переживания, берите и запускайте несколько товаров — 10-20, разместите и посмотрите, что из этого продается. А вот то, что будет хорошо продаваться, вы масштабируете, закупите в большем количестве и запустите в продажу.

Когда вы запускаете один товар, то для вас это стресс. Когда вы запускаете несколько товаров, тогда вам по барабану, потому что из 10 товаров парочка да выстрелит! И покроет вам все расходы на тест других невыстреливших товаров. Запишите себе девиз: “Больше делать, меньше думать” 🙂

Если говорить про одностраничники более детально, то причины плохих продаж могут быть вот в чем:

1. Не та ЦА. Например, вы продаете подгузники мамам, у которых уже не маленькие дети.
2. Кривой сайт. Многие забивают на сайт, думают, что пару строчек накатал, фотку присобачил и вуаля. А сайт не продает…
3. Старый товар. Люди уже видели его много раз, товар выжжен, поэтому стоит обратить внимание на более трендовые товары.
4. Неадекватная цена. Если многие продают дешевле, а вы продолжаете гнуть цены, тогда пересмотрите их.
5. Товар. Зачастую дело именно в товаре. И даже если вы все сделали чики-пуки как надо (сайт, цена, реклама и пр.), но люди не покупают, значит, дело в товаре. Просто берите и запускайте другой товар.

Теперь давай подробнее поговорим про маркетплейсы — в чем причины плохих продаж здесь?

1. У конкурентов дешевле. На маркетах это реально проблема, потому что цену покупателям видно сразу. И если вы продаете товар за 2 т.р., а у другого продавца стоит за 700 р. да еще и отзывов куча, то продаж не будет. Ну вы сам посудите.
2. Нет отзывов и продвижения. Когда вы запускаете товар на маркетплейсе, создайте себе хотя бы один отзыв. Придется у самого себя заказать товар на чужое имя и оставить отзыв. Люди не рискуют брать товары на маркетплейсе без отзывов, просто знайте это.
3. Востребованность ниши. Посмотрите с помощью инструментов аналитики, а востребована ли ниша на маркетплейсе. Есть ниши, которые вообще не продаются на маркетплейсах. К примеру, ювелирные изделия продаются очень плохо. Это факт. Ничего не поделаешь. Так что смотрите сразу, ту ли нишу вы взяли, которая реально хорошо заходит на маркетплейсах.
4. Некачественное оформление карточки товара. Если в карточке мало описания, нет фото и характеристик, неправильно размещена категория, то как человек узнает, что вы продаете? Бывает, что из-за этого продажи и проваливаются.
5. Цена. Как только вы разместили товар, но он не продается, может, ему надо дать толчок — скинуть немного цену, поучаствовать в акциях маркетплейсов, подключить рекламу платную. Кстати, на вайлдбериз реклама дорогая и не всегда работает, а вот на Озон она стоит копейки. Как правило, она всегда хорошо окупается.

Если вы все это перепробовали, а товар не продается, то есть одно универсальное решение — не забивайте себе голову. В крайнем случае, пойдите поплачьте, выпейте пивка. Потом идите и выставите этот товар по акции на распродаже и скиньте его по закупочной цене.

Затем выберите другие несколько товаров и разместите их. Не стоит думать, что опять все долго — пока я эти товары найду, пока размещу и т.п. Если вы будете так думать, то точно ничего не получится. Надо размещать товары, как из пушки по воробьям и конвейерной бомбардировкой строчить много товаров 🙂 И среди них обязательно будут те, которые выстрелят и принесут вам по 30-50 продаж в день. Вы будете переживать только о том, где бы денег на оборотку взять.

С уважением, Александр Федяев