Ozon рассказал о том, как продвигаются выплаты и инвентаризация по сгоревшему складу

Часть продавцов (68%) уже получили свои компенсации, т.к. подтвердили их суммы в личном кабинете. Остальные пока ждут окончания инвентаризации, чтобы получить полные сведения по состоянию своих товаров и после этого уже подтверждать компенсацию по всем позициям. Всего в пожаре, по сведениям маркетплейса, пострадали товары 35 279 продавцов.

Товары из уцелевшего блока перевезли на другие склады, продолжается оценка их состояния. Ее проводят поштучно, с целью оценить, можно ли вернуть товар в продажу. Те товары, которые благополучно прошли эту проверку, уже продаются дальше.

Маркетплейс обещает вернуть все уцелевшие товары в продажу до конца октября, а за остальное продавцам будет предложена компенсация (в ноябре). Схема та же – для получения компенсации нужно будет подтвердить сумму возмещения в личном кабинете.

Для тех, кто не согласен с расчетами, есть возможность отметить соответствующий пункт в опросе и тем самым создать обращение в службу поддержки для решения данного вопроса.

С уважением, Александр Федяев