Ozon дал продавцам новый инструмент для привлечения покупателей

Очередные хорошие новости от Ozon – маркетплейс разрешил продавцам создавать собственные программы лояльности прямо внутри самого Озона! Круто, правда? Теперь мы сами можем решать, какие плюшки предложить клиентам.

Функция называется «Бонусы продавца». Предполагается, что этот инструмент позволит увеличить количество повторных покупок на четверть, а частоту заказов в полтора раза. Не знаю, насколько верны эти предположения, но, думаю, протестировать новый функционал не помешает, люди любят бонусы.

Тем более выбрать, на какие товары будут распространяться бонусы, а на какие нет, мы сможем сами. Размер бонусов также определяет сам продавец. Полученные в нашем «магазине» бонусы покупатель сможет потратить только в нем же, а не у конкурентов. Это круто, ведь раньше, получив «плюшки» от самого Озона, человек мог потратить их у любого продавца, а не только там, где сделал покупку, за которую ему их дали. Здесь же можно будет мотивировать покупателей вернуться к нам за другими или повторными покупками.

«Бонусы продавца» заработали со вчерашнего дня (21 апреля). Пока эта функция доступна Premium-продавцам. Тут тоже есть хорошая новость: попасть в Премиум стало проще, Озон убрал учет индекса цен, так что тот факт, что цена на ваши товары на другой площадке ниже, никак не повлияет на попадание в программу.

С уважением, Александр Федяев