Как найти поставщика и не потерять деньги?
Сегодня мы обудим случаи, когда поставщик не отправляет товар. Вы поймете, как найти поставщика, который не кинет вас, поставит нормальный товар вовремя или в случае чего — вернет вам деньги при заказе бракованной партии.
И теперь к теме. Для начала у меня к вам вопрос: как вы нашли поставщика, который не отправляет вам товар? Я за 8 лет ни разу не находил поставщика и не отправлял деньги тому поставщику, который не отправил бы мне товар. Причем это касается и России, и Китая, и США. Мне всегда все отправляли.
Конечно, бывало, что отправляли немного не то, бывало, что допускали какие-то ошибки. Бывало так, что товар на картинке один, а приходит совсем другого качества. Но чтобы товар не отправили совсем — такого я не помню даже у своих учеников.
Бывают другие ситуации. Например, вы подписались в группу ВК, а там вам в личку начинает писать некая Елена Петровна, мол, она менеджер магазина, и предлагает вам сделать заказ товара с магазина со скидкой.
В этом случае 99% что это кидалово, потому что менеджеры сами подписчикам не пишут. Вас это сразу должно насторожить. Если вы хотите заказать товар, то обращайся по официальным контактам в группах и на сайте.
Теперь главный вопрос, как не напороться на ситуацию, когда вам поставщик не отправляет товар?
- Смотрите отзывы на сайте + смотрите, чтобы была соцсеть. Бывает так, что на сайте размещаются липовые отзывы. Лучше всего смотрите их в соцсетях, ведь комментарии от реальных людей не подделаешь. Обычно у нормальных компаний есть тема с комментариями, где люди свободно пишут. И если уж компания кидает народ, то по чату это будет заметно. К тому же, там должен быть раздел отзывы. Смотрите, чтобы они были свежие, а не полугодовалой давности. В идеале отзывы должны постоянно обновляться. Это будет подтверждением того, что поставщик работает прямо сейчас.
- Проверьте возраст домена. Есть специальные сервисы, которые позволяют это сделать. Например, Whois. Там видна дата регистрации сайта, сколько времени он принадлежит человеку на этом хостинге. Если поставщик размещен 2-3 года, то можно не переживать.
- Погуглите. Введите название сайта и посмотрите, что там пишут на просторах Рунета. Введите рядом с сайтом слова “мошенник”, “обман”, и посмотри, что выйдет в первых 5 ссылках. Как правило, если люди кидают, то это будет написано. Но имейте в виду один момент. Когда вы исследуете отзывы, помните, что есть люди-истерички. Например, у нас по опт7шоп были плохие отзывы, и они были связаны именно с такими людьми. Один человек закупил у нас товар, а потом требовал, чтобы мы вернули ему деньги и приняли товар обратно через полгода после покупки. Ну как бы извините, по закону мы правы, обратно товар мы не забрали и не собирались. Тогда он начал кидать про нас везде истеричные отзывы, мол, мы обещали принять товар обратно, но не сделали этого. Если вы найдете 3-4 таких отзыва, то им доверять нельзя. Ну а если в отзывах написано, что поставщик кидает, деньги в трубу, товар не отправляет, тогда стоит сильно задуматься.
- Пользуйтесь списком проверенных поставщиков. У нас в тренинге есть список проверенных поставщиков, которые никогда не кидают. Мы работаем с ними уже более 3-5 лет, это проверенные ребята, на которых можно положиться. Если кто-то из них начинает косячить, то мы их убираем из рекомендованных.
А что, если все же кинули?
Вы отправили деньги, но товара так и не увидел — что делать? Вас везде заблокировали, удалили, вы никак не можете связаться с поставщиком, трубки они не берут.
— Оставьте о них везде плохие отзывы. Метод норм, но он очень грязный и неприятный.
— Пишите заявление в полицию, прикладывайте скриншоты переписок.
— Если ваше заявление не движется месяц, то продублируйте его в прокуратуру и оповестите полицию о том, что вы отправили бумагу еще и в прокуратуру.
Тогда человека найдут в большинстве случаев. Я сам не сильно верю в полицию, но по факту мошенничества они обычно помогают.
С уважением, Александр Федяев
Бесплатный мастер-класс
Маркетплейсы 2024:быстрый старт на любой площадке
Получи схему запуска на Wildberries, Яндекс.Маркет, OZON и других маркетплейсах с прибылью от 200 000 руб.
Записаться