Как использовать тренды ритейла для повышения продаж на маркетплейсах?

При продажах на маркетплейсах стоит учитывать множество факторов, в том числе, тренды, существующие на рынке в целом.

Сейчас для российского сектора e-commerce характерны 5 особенностей:

• Экономичность – из-за перманентных кризисов покупатели склонны выбирать недорогие товары;
• Интерес к новинкам – связан с экономичностью, т.к. большинство покупателей считают, что выгоднее покупать товары, которые только появились на рынке, ведь в дальнейшем цена на них возрастет.
• Развитие собственных торговых марок – этот тренд связан с уходом из России многих зарубежных компаний. Покупатели ищут достойную (и недорогую) замену известным брендам.
• Формирование доверия через эмоции – эта тенденция существует давно и нисколько не утратила актуальности. И если раньше эмоции использовали только в офлайн-продажах, то теперь применяют и на маркетплейсах.
• Экология и ЗОЖ – покупатели выбирают в первую экологичные и полезные для здоровья товары. Наличие у товара таких характеристик может стать весомым аргументом в пользу его покупки.

Как мы можем использовать эти тренды в продажах на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и других площадках?

1. Учитывать их при выборе товара. Например, обратите внимание на экологичные товары или помогающие поддерживать здоровый образ жизни. Учитывайте, что лучше будут продаваться товары из средней ценовой категории.
2. Использовать при оформлении карточек товара. Здесь поможет использование эмоций. Воздействовать на них можно, применяя в описании и инфографике определенные триггеры. О них я подробнее рассказывал ТУТ.
3. Помнить при продвижении. Тут сразу 2 важных пункта: во-первых, стоит как минимум запланировать регистрацию собственного товарного знака и развитие бренда, и заняться этим стоит как можно раньше, во-вторых, использовать буст, который маркетплейсы дают карточкам новых товаров. Если сделать это грамотно, можно быстро прокачать позиции и вывести карточку в ТОП.

С уважением, Александр Федяев