Маркетплейсы

После пожара на складе Wildberries в Шушарах перед огромным количеством селлеров встал вопрос, как действовать правильно, чтобы получить компенсацию полностью? Но давайте будем реалистами: такое могло случиться не только на Вайлдберриз, но и на Озон (там уже был пожар, просто поменьше), на Яндекс Маркете и на любой другой площадке. И это могут быть не только…

Расскажу, какие товары выбирать, чего ожидать от площадок, какие новые возможности могут появиться и как обернуть любые изменения на пользу бизнесу. Читайте до конца, чтобы ничего не пропустить! Прогноз №1. Что продавать на маркетплейсах? Обратите внимание на категории, выстрелившие Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете в 2023 году: автотовары и автозапчасти, товары для дома и сада,…

Возможность настроить всего 3 параметра - это одновременно и плюс, и минус реклама инструмента Трафареты Ozon. Мы можем выбрать, какие товары будет рекламировать, сколько в день на это потратить и какую стоимость оплатить за 1000 показов.  Тем не менее, даже при таком ограниченном количестве настроек мы можем повысить эффективность рекламной кампании за несколько простых шагов.…

Лучший рекламный инструмент для начинающих селлеров или только что запущенных карточек товаров - это реклама в поиске. Благодаря большому количеству трафика, она позволит вам получить достаточно заказов при минимальных затратах (при правильном использовании, конечно же). Недавно Wildberries убрал рекламу в поиске из своего мобильного приложения, но потом все-таки вернул ее обратно. “Временно”, по словам представителей…

При продажах на маркетплейсах стоит учитывать множество факторов, в том числе, тренды, существующие на рынке в целом. Сейчас для российского сектора e-commerce характерны 5 особенностей: Экономичность - из-за перманентных кризисов покупатели склонны выбирать недорогие товары; Интерес к новинкам - связан с экономичностью, т.к. большинство покупателей считают, что выгоднее покупать товары, которые только появились на рынке,…

Дисклеймер: сразу оговорюсь - речь пойдет не о полноценном АВС с высчитыванием долей (хотя вы можете сделать все по науке, если есть желание), а о его лайт-версии для селлеров маркетплейсов. В общем, расскажу, как это делаю я. Что такое АВС-анализ? С его помощью можно сравнить ресурсы фирмы (товары в данном случае) по ряду критериев и…

Если вы смотрели на этой недели мои сторис, то уже знаете, что Ozon теперь позволяет покупателям, отказавшимся от товаров, тоже оставлять отзывы. Пока что они не учитываются в рейтинге (но впоследствии будут), зато дают возможность нам, продавцам, узнать, почему же покупатель отказался от товара. Не в 100% случаев, конечно, но это лучше, чем ничего. Почему…

Один из самых простых и действенных способов повышения любых продаж - это работа с эмоциями покупателей. В офлайне с этим проще: выставил правильный свет, включил нужную музыку, объяснил продавцам, как разговаривать с людьми, добавил ароматы и готово. В онлайн-продажах все это не работает. Но воздействовать на эмоции мы все-таки можем, используя так называемые триггеры. Именно…

С ростом бизнеса и увеличением количества заказов селлеры сталкиваются с выбором: продолжать заниматься отправкой товара самостоятельно или подключить фулфилмент? Некоторые, впрочем, задаются таким вопросом уже на старте, особенно если продажи на маркетплейсах - не основной их вид деятельности. Так что предлагаю сегодня обсудить плюсы и минусы фулфилмента, кому он подходит и на каком этапе бизнеса…