Как правильно продавать товар: продажа на досках объявлений
Чтобы ваше объявление выделилось из огромной массы, которая уже есть на сайтах, нужно составлять его по определенным правилам. Когда вы продаете, например, коляску своего ребенка, то писать дедлайн, типа я через пять дней повышу на нее цену – это несколько нелепо. КАПСЛОКОМ, кстати говоря, тоже писать не надо, а то у вас вообще никто не будет покупать. Воспользуйтесь инструкцией ниже, чтобы составить максимально эффективное объявление, продать товар и прокачать ваш первоначальный навык продаж.
Заголовок
Первое, что делается, когда пишется заголовок, к примеру, продам коляску такую-то, такую-то, такую-то и добавляется фраза, что она в идеальном состоянии. Т.е. «Продам коляску детскую трансформер в идеальном состоянии» Если же она у вас не в идеальном состоянии (предположим, колесо у нее отвалилось), а клиента, конечно, обманывать нежелательно, то пишите, что в хорошем состоянии, а за ночь приделываете колесо, чтобы когда клиент придет, оно было на месте.
Самая простая фраза об идеальном (хорошем, отличном) состоянии, добавляемая в конец заголовка, принесет гораздо больше кликов по вашему объявлению. Т.е. если там будет три объявления «Продам коляску» и ваше объявление «Продам коляску в идеальном состоянии», то, вероятнее всего, что кликнут на ваше. Это все уже проверено. Если коляска у вас новая, то не стоит приписывать слово «новая», так как оно не очень хорошо сработает. В таком случае пишите, например, продам новый ноутбук в идеальном состоянии или продам новый неиспользованный ноутбук в идеальном состоянии. Это будет гораздо эффективнее. Так же, если название позволяет (некоторые сервисы ограничивают количество символов в названии), то добавляйте «плюс подарок».
Фото
Первое, что нужно сделать, но многие почему-то не делают, это фотографии товара. Причем вы должны сделать фотографии сами, а не взять где-то готовые. Если продаете тот же ноутбук, не берите готовую фотографию с многочисленных сайтов, где он продаются, сделайте сами, чтобы клиент видел, насколько действительно товар соответствует вашему описанию. Соответственно, если у вас ноутбук убитый, то его лучше так не продавать, поскольку на фото это будет хорошо видно. Как минимум сделайте две фотографии, в идеале же три-четыре, можно больше. Самое главное – чтобы фото освещали ваш товар со всех сторон, т.е. все было видно.
Описание
1 Эмоциональное описание.
Нужно эмоционально сыграть на том, какой у вас товар хороший. Т.е., по сути, вы должны показать клиенту, что ваш товар самый лучший и что именно он ему необходим. Клиент должен именно захотеть купить товар, поскольку на самом деле он покупает не то, что ему нужно, а то, что ему хочется (возможно, жена ему говорит, что ей нужна новая шуба, а он покупаете пятый айфон, потому что там камера на сколько-то мегапикселей и ему такую хочется). Когда товар цепляет эмоционально, тогда он покупается, и если у вас абсолютно сухое описание товара, даже если при этом он нужен человеку, но тот может просто не купить.
Эмоциональную составляющую создаем так: описываем, как вам было хорошо с этим товаром. Например, если продаете коляску, то не пишите, что вот я катал сына по улицам, он не спал и было весело…Лучше пишите: это была шикарная коляска, колеса с амортизаторами и я проезжал по всем сугробам, у нее отличная управляемость, сын спал в ней на ура, и пока все дамочки копошились на поворотах, с трудом поворачивали свои тяжелые коляски, мы с женой просто легко летали … Пишите так, чтобы было видно, что это действительно классный товар и вам с ним было очень хорошо и, по сути, как-то даже жалко расставаться.
2 Отличительный фактор или выгода.
Можно оформить в виде этаких булитов – списка – пишите булиты, например, для той же коляски – хорошая амортизация, маневренность, легкость; для ноутбука – быстрая скорость, отличная географическая карта; для кухонного стола – четыре ножки ( и все на месте), крепкая столешница; если продаете животное, то оно очень ласковое, не кусается; если, к примеру, летучая мышь, то мало гадит; ежик – не топает по ночам. Это ваш товар и вы должны выгоды знать, не мне вам их рассказывать. Составьте список выгодных черт вашего товара, которые подчеркивают его отличительные выгоды перед аналогами.
3 Причины продаж.
Описывайте их так, что вы продаете не потому, что «этот убогий ноутбук достал, на нем все тормозит» и прочее, а потому что, допустим, приехала жена, подарила новый ноутбук, а старый некуда девать. На самом деле, он даже лучше нового, который подарила жена, но просто жену так не хочется обижать, поэтому продаю старый. В общем, чтобы было видно, что на самом-то деле вам жалко расставаться с ним, но…
Например, если вы продаете, предположим, электрический штопор для открытия вина, то пишите, что «у меня сейчас язва, мне совсем нельзя пить, поэтому штопор и не нужен, а все-таки кто-то пьет хорошее вино и вот вам такой замечательный штопор пригодится». Но, естественно, это все образно, у вас свой товар и вы должны свои причины продаж описать. Но так, чтобы они не нагоняли мысль о том, что никому он, собственно, не нужен, если его продают. Например, «купили два ноута, хватило одного, жена в ноут не играет, сидит только если вместе со мной, поэтому нам два не нужно» и т.п.
4 Описание экономии.
Поскольку у вас товар БУ и даже если решили продать что-то новое, нужно описать экономию, причем описываете в конкретных цифрах в рублях. Ни в процентах, ни так, что вы сэкономите очень много, а конкретно «вы сэкономите 5 000 рублей». Допустим, «такая коляска в магазине стоит 25 000, а я продаю за 15 000, ваша экономия составит 10 000 рублей». Когда есть конкретная цифра, то клиентам намного проще. Если вы напишите просто, что в магазине стоит 25 000, а я продаю за 15 000, то некоторые посчитают эту экономию, а некоторый не станут и это будет уже не так очевидно. Поэтому вы должны показать именно четкую сумму экономии 10 000 – 20 000 – 15 000 рублей.
Недавно я продавал барабаны, там сумма экономии была 30 000, т.е. вполне такая ощутимая цифра. Но они и стоили 50 000. Т.е. чем больше сумма экономии, тем приятнее клиенту будет и гораздо приятнее, что ему не надо высчитывать, за него уже высчитали.
5 Обязательный пункт – бонусы.
К товару в обязательном порядке предлагаете бонусы. Выше я говорил, что если позволяет заголовок, следует упомянуть о подарке. Пишите так, что «помимо этого товара, вы еще получите приятный подарок». И пишите про подарок (ненужная вам вещь), уже нет необходимости ее сильно расписывать, но желательно, чтобы было что-то тематическое. Т.е., если, к примеру, продаете коляску, можно приложить кенгуру для детей или матрасик, а если ноутбук, то подойдет стильная мышка к тому, чтобы вместе с ним подарить. Если продаете штопор, то можно продать еще с ним декантер для вина и т.д. Зависит от того, что вы найдете. Не делайте «сюрприз», лучше опишите конкретно, что даете.
Важно, чтобы подарок был, потому что объявлений с подарком значительно меньше и если, соответственно, там продаются несколько колясок, а ваша коляска еще и с подарком, то конечно, купят лучше у вас, чем у других.
Эффективная фишка
Вот по такому принципу составляете объявление, т.е. это по сути, три вещи – это правильный заголовок, наличие фотографий, эмоциональное описание вместе с преимуществами, экономией и бонусами. Размещаете везде, где только можно, эти объявления и ждете результата. На самом деле, когда я продавал коляску сына, она продалась за день. Была хорошая коляска, сын уже вырос, мы купили другую и я продал ее, чтобы она просто не занимала места в квартире. Кстати, именно на авито.ру продал ее за день без всяких проблем. Все эти методы работают и ваше объявление действительно выделяется среди других.
По самой продаже есть фишка: если у вас товар достаточно ценный и на него есть несколько покупателей, то вы должны назначить им встречу в одно время в одном месте. Т.е. они говорят, когда можно подъехать посмотреть товар, вы всем назначаете, скажем, на семь часов вечера. Они, допустим, пятеро приезжают в семь вечера, смотрят друг на друга, чувствуют конкуренцию, начинают еще больше торговаться, вы еще больше повышаете цену и продаете одному из них.
Бесплатный мастер-класс
Маркетплейсы 2024:быстрый старт на любой площадке
Получи схему запуска на Wildberries, Яндекс.Маркет, OZON и других маркетплейсах с прибылью от 200 000 руб.
Записаться